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新潟県の公文書データ10万件が消失 保守業者がテストなしで新機能追加し不具合に

1: 香味焙煎 ★ 2023/04/24(月) 12:40:40.77 ID:YUW/4Dbf9
 新潟県は4月21日、サーバに保存していた公文書データ10万件が消失したと発表した。外部からの攻撃によるものではなく、システム保守業者の人為ミスが原因としている。

 

 県は富士電機ITソリューション(東京都千代田区)が開発・保守を担う公文書管理システムを使用している。消失したのは同システムにおいて3月24日午後9時から31日午後11時59分までに登録した文書の添付ファイル10万3389件。「県民や関係事業者に直ちに大きな影響があるものではない」としている。

 4月10日に、県の職員が添付ファイルを開けない状況になっていることに気付き、富士電機ITソリューションに調査を依頼した。ファイルが消失したのは9日夜ごろで、判明した段階でバックアップ期間(3日間)を過ぎていたためファイルの復元はできないことが分かった。

 原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという。これにより、不要なファイルを削除するプログラムが約10万件のファイルを不要として削除した。開発担当者と運用担当者の間で情報共有もできておらず、県から連絡を受けた際に対応に遅れが出たという。

 現在は、5月7日をめどに復旧作業を行うとともに、復旧できなかった場合の営業を調査している。県は「保守業者の業務執行体制を精査し、必要な対応をとる」としている。

ITmedia
2023年04月24日 12時10分
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2304/24/news085.html

 

引用元: ・新潟県の公文書データ10万件が消失 保守業者がテストなしで新機能追加し不具合に [香味焙煎★]

2: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:41:38.78 ID:7JN/m2vi0
SHITソリューション

 

3: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:41:54.74 ID:IbbprKkw0
流石だよ糞富士通

 

5: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:42:11.51 ID:0LCrlOAg0
バックアップ取らずとかすげーな

 

76: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:57.50 ID:24NlGne30
>>5
三日間しかバックアップ持たないのやばいな

 

6: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:42:35.81 ID:hNw0Mu+y0
いい加減すぎないその会社

 

165: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 13:03:10.69 ID:5eyu0lHg0
>>6
いい加減も何も下請けに回してるだけ
だからな。

 

7: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:42:41.47 ID:2dCnIvGh0
官邸「その手があったか」
都「先を越された」

 

191: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 13:06:13.82 ID:wLc8HVMC0
>>7
コレ

 

9: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:03.74 ID:b1LOik3H0
全県民に500円づつ配れ

 

10: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:16.77 ID:/WAnLUMA0
逆に山口県なんか発注したがるんじゃないかな?🤔

 

154: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 13:02:04.52 ID:KlOCUYjx0
>>10
全国から依頼の電話が。

 

12: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:40.67 ID:Xrs5T1Zn0
本人は良かれと思ったんだろうな

 

13: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:45.69 ID:8jr3qD0n0
く、公文書

 

14: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:49.25 ID:IxMIB1xO0
新潟って言えばなんかあったなそういや
なんだったか忘れたけど

 

21: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:45:19.45 ID:KKl+Av+n0
>>14
NGT暴行事件

 

48: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:19.29 ID:lqd8Bheb0
>>14
第三セクター絡みじゃね
不正受給もあるけど忘れてんなら多分フェリー

 

74: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:33.37 ID:CwjJHg1z0
>>14
韓国船をキャンセルしたら金だけ奪われた哀れな県だよ

 

106: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:54.70 ID:vfYQwND00
>>74
キャンセル料が無いわけ無いので可哀想でもないぞ
後金で買い物してんだから当たり前

 

183: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 13:05:16.08 ID:rQRVACMS0
>>14
なんか土地が中華資本に買われまくってるんじゃなかったっけ?
それで新潟にチャイナタウンができるとかなんとか

 

15: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:43:55.96 ID:rMM8YTSZ0
これは酷い

 

17: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:44:56.32 ID:wZjyddvS0
入札額がひどく安かったんじゃないの?

 

18: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:45:04.73 ID:RB9dvEns0
酷すぎ

 

19: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:45:07.12 ID:ba/4QJwA0
どうしても消したいデータがある!

 

20: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:45:08.73 ID:AYieINm00
10万件消えても影響ないの?
じゃあそもそも保存しなきゃいいじゃん

 

32: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:47:17.96 ID:wZjyddvS0
>>20
ただちに大きな影響はない
 ↓
じきに影響はあります

 

86: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:24.77 ID:3PnD1l/d0
>>20
日常的に10万件すべての公文書にアクセスしているワケじゃないからね
何らかのタイミングで閲覧の必要が出るまでは問題ないし、紙での保存もしてるからすぐには問題ないんだとおもう

 

22: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:16.96 ID:7UUB82FO0
テロだなw

 

23: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:20.45 ID:nrN2/RQ10
低レベルすぎ、本当に日本にはIT人材がいないんだね

 

45: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:12.84 ID:Y+7+nvh20
>>23
プログラマーより中抜き技術のほうが儲かるからね

 

24: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:22.11 ID:Pd3IYgXK0
>添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能

 

この機能は必要なの?

 

25: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:24.29 ID:KKl+Av+n0
壺の聖地山口県
「富士電機さんに今後発注しよう」

 

26: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:31.08 ID:soa+IgFP0
壺課金に勤しんだ結果がこれかよ

 

27: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:36.82 ID:ZcEo04s40
都から是非にと逆営業くるな

 

28: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:40.68 ID:NvzjDfeq0
俺も一度客先でデータ飛ばした経験あるわ
どう焦っても元に戻らないんだよな

 

29: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:55.78 ID:kHggX+XX0
3月24日午後9時から31日午後11時59分までに登録した文書の添付ファイル10万3389件

 

1週間で10万件のファイルが添付されてるの?

 

44: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:08.03 ID:aiukEIMx0
>>29
年度末だから?

 

95: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:55:27.19 ID:x+2A3Yw80
>>29
年度末だし県の全職員5000人が4件/日なら10万件は余裕で行くな
検査終わって支払処理しようと思ったら、検査調書が消えてるとか地獄
紙書類で処理できなくはないけど、考えたくもない

 

30: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:46:58.33 ID:79qwE+Hk0
たまに現行プログラム勝手に直すアホいるよな

 

31: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:47:07.44 ID:uZ8sCACF0
時給1000円の派遣にさせるせいだろ

 

33: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:47:36.49 ID:IBWFyIWy0
3日間のデータだけだろ大した事ない

 

34: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:00.53 ID:HTmKS+9x0
中抜きして末端が大学生のバイトとかだったりしてな

 

35: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:07.69 ID:TyRl5P7w0
下請けに確認しろ!

下請けに確認しろ!

下請けに確認しろ!

下請けに確認しろ!

下請けに確認しろ!え?うちが末端なの?

 

36: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:20.29 ID:BVCilYYM0
俺の甥っ子の小学生でもゲームは
セーブデータを取っているのに

 

37: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:32.93 ID:9iHhI5yz0
こんな業者は全国一斉に出入り禁止にすべき。
損害金も億単位で払わせないと。

 

38: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:47.99 ID:oXusOQ7i0
こんなんSTと言わずITが済んでいるかすら怪しいレベル

 

アホかと

 

39: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:51.97 ID:KKl+Av+n0
消してもファイルポインタが消えるだけだから消した領域が上書きされてなければ戻るはず

 

40: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:53.45 ID:RX30dk9G0
流石ジャップのITだぜ
どうでもいい機能を追加してやってる感を演出してバックアップも消失設定で運用する
頭がおかしいと思うわ

 

41: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:48:54.30 ID:jpwiGA2/0
またこれもお咎めなし

 

42: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:00.40 ID:HTmKS+9x0
まぁ 新潟に重要な文書とか無いだろう

 

43: 【吉】 2023/04/24(月) 12:49:02.89 ID:EGSqFcob0
バックアップ取れずにシステム移行するんだ‥漢やなw

 

46: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:15.24 ID:3zSskl3v0
マジかよ信用できねえな公文式

 

49: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:21.86 ID:3HKkdPdY0
>>1
>原因は、添付ファイルの拡張子を小文字に変更する新機能を、運用テストや社内審査などの必要な社内手続きを経ずに追加したことという

 

こんなもんのためにw

 

50: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:23.75 ID:LZkX63f60
わざとです!

 

51: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:32.42 ID:mJfdr+fw0
へえ富士電機にもIT関係会社有るんだ

 

54: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:49:46.74 ID:soa+IgFP0
保存領域のクリーンアップしなきゃ!

 

57: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:50:19.79 ID:y60H1wTB0
??「たぶん動くと思うからリリースしようぜ!」

 

58: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:50:26.63 ID:ETVTSGKC0
わろた
まあうちのシステムも年度始めは動かんくそ鯖だけどな

 

59: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:50:28.25 ID:sPAtUjOm0
わざとだろ

 

60: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:50:57.43 ID:KTcpdPd30
髙いかね払って保守の委託してるんだから損害賠償してもらわないとな
10万件の情報入力やその無くなったデータによる損失膨大な金額になるな

 

61: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:51:03.14 ID:I1wXBzeT0
やっぱり人間の仕事はすべてAIにはできないね
こういう時に責任取らせる人間いないと

 

81: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:53:53.14 ID:3HKkdPdY0
>>61
AIがやるか外注がやるかだけの違いだぞ

 

64: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:51:25.74 ID:25UlL3GZ0
これがIT社会か

 

65: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:51:51.00 ID:tWg71ZEk0
バックアップは?
アホすぎる

 

66: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:51:56.20 ID:/y1WN4Uk0
作業員の報酬は?
俺なら500万提示されたらやっちゃうわ
絶対に復元できないように

 

68: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:02.31 ID:S63D33pw0
公文書を障害者が勝手に廃棄したことにした政権があったな

 

69: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:18.33 ID:kRzl20Nj0
新興Web企業はテスト環境なしでやってるところがあるの
技術的にも信じれらないことをしてるがそういうのがコンサルと組んでバカ社長騙して採用されたりする
情シスが絶望するんだがバカ社長の権限は絶対的なので止めることができない
最終的にバカ社長が切れて訴訟になるんだけど

 

70: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:18.37 ID:ZdKqgFXZ0
直ちにって便利な言葉過ぎるな。
何も言ってないに等しい

 

71: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:23.15 ID:dR97pgzg0
やくしょ「計画どおり」

 

73: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:29.98 ID:CkXnyt6Q0
ソリューションって溶解の意味もあるよなw

 

75: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:52:55.69 ID:/lB8qY0R0
拡張子を小文字に変換するとかいう謎の新機能

 

77: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:53:01.63 ID:GWx0/N+80
でえじょうぶだ
バックアップくらい取ってあるだろ

 

78: こぐまは天狗はだめか🧸 2023/04/24(月) 12:53:11.74 ID:yUmO1KaB0
落城かと思ったら狼煙の儀式だった、
と思ったら陥落したり。

 

79: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:53:14.33 ID:0kOuL6RX0
???「ドリルよりお手軽ね」

 

80: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:53:18.63 ID:5wIgZ1820
開発者は何故か自分の作ったものに自信満々なんだよな

 

82: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:04.67 ID:mTxwp+QM0
RAID0でバックアップしたつもりとかじゃあるまいな

 

83: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:14.23 ID:6dGEYMSf0
経産省のいるんな認定を受けてた会社だよな
認定の妥当性を問えよ!

 

84: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:22.59 ID:aiukEIMx0
契約どうり消しました
契約どうり悪者になります

 

85: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:23.33 ID:2+CygoYr0
バックアップ期間が3日とかアホくさい
せめて一ヶ月くらいにしろよ
こんな簡単な改善すらできないとか

 

87: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:28.11 ID:/4LEWBh90
深夜のメンテナンス云々コピペまだか

 

88: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:30.27 ID:CzdS7sqY0
これが日本が誇る富士グループの技術力

 

89: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:30.95 ID:q8okDESB0
テスト無しモジュールのリリースは正直大きな問題で無く、リリース時の手順と状態確認が適切に行われなかったのが致命的だな。状態がおかしい事に気付けば、その場でリストア作業で救える訳だし。

 

某キャリアなんてよくリリーストラブルでその場で手順を検討、実行していた。勿論、状態確認はみっちりやらされた。

 

91: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:53.95 ID:KeonqgVZ0
この新機能要る??

 

92: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:54:55.06 ID:RX30dk9G0
ジャップのおバカさんへ
バックアップを消したらそれもうバックアップじゃねーから

 

97: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:55:40.54 ID:lM9BdG4q0
あらあら

 

99: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:55:52.85 ID:S8dljR7k0
>復旧できなかった場合の営業を調査

 

営業を調査て何?

 

100: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:55:59.54 ID:2eDNTLCg0
日本の理系はこれだからな…超絶レベルが低い
それでいて給料上げろとか言ってるほんと害悪

 

101: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:16.21 ID:KTcpdPd30
拡張子を小文字に変換するくらいの変更で削除するってw
独学の俺でも絶対ありえんのだが
つか、そんなのはシステムに組み込まず
別ソフト作ってやった方が早いし、フリーソフトでもできるw

 

123: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:59:28.59 ID:4avn7lXz0
>>101
大文字→小文字とファイル名変更しても別名扱いにならず大文字のままってのがあるかもね
だから一旦削除し新ファイル名ファイルに差し替えとかでそのファイルが存在しないとか

 

164: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 13:03:07.92 ID:KTcpdPd30
>>123
大文字に限らず全ての拡張子に対し小文字を適応すれば良いんじゃね

 

もし変換できなかったら、とりあえず別に弾いておけば良い

 

102: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:25.82 ID:M2jXHwMg0
不手際対応で業界の一部では有名な会社

 

103: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:34.42 ID:55cSg6bK0
> 復旧できなかった場合の営業を調査している。

 

役所も営業の時代か

 

104: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:39.42 ID:eewPQEwX0
漢には勝負しなければならぬときがあるのだ!

 

105: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:56:42.20 ID:95s7cNGk0
偶然だろ偶然

 

109: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:57:43.60 ID:soa+IgFP0
それにしても何のデータだろうね

 

110: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:57:56.98 ID:FPILoq2d0
よくあるメール添付の代替システムかな。
バグで消したことより、無断で作業したことと連絡貰ってるのにバックアップ上書きしたのがやべぇな。

 

114: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:58:39.37 ID:2xAZBy6Y0
自民党に都合の悪い

 

データは

消える

 

116: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:58:53.59 ID:y43z7A1h0
削除システムは完璧
削除した後にランダムデータ上書きして消去しているからね

 

117: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:58:54.99 ID:0oFEXUZx0
システム保守の保守性高めるためにユーザーに断りなく勝手にやったパターンだな。とりあえずコイツラのGWは無くなったなw

 

118: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:58:56.60 ID:hklXDQSN0
それでも受注した企業
そのまま使うわけか

 

119: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:58:57.95 ID:axNWngbu0
>県は富士電機ITソリューション(東京都千代田区)が開発・保守を担う公文書管理システムを使用している。
トンキン企業なんか使ったらこうなるわな

 

121: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:59:20.27 ID:4NMAG4Uo0
そもそも、記録装置が故障したときはどうやってリカバリーするようになってるわけ?
その手順でリカバリーすりゃ良いだろ

 

122: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/24(月) 12:59:28.52 ID:U0fXImVl0
やっぱりクラウドだよな

 

データと一緒に担当者も飛んじゃうのかな
こういうのって新機能実装するときってテスト行わないの?
もし独断でテストなしでやっていたらかなり問題だよね



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