【料金確認】背脂有料への苦情にブチ切れた人気ラーメン店主の“不遜態度”に批判続出

インフルエンサーの投稿によれば、ラーメンを注文する際に「背脂多めにできますか？」と聞いたところ店員は「できます！」と快諾。その後、食事中に店員が持ってきた会計伝票を見たところ、背脂の追加料金「100円」が加算されていたという。だがメニューには背脂の追加が有料と記載されていなかったといい、“追加料金が発生するのであれば客に確認するべき”と問題提起。《久しぶりにイラッときました…》と、不満をあらわに。最終的には店側の落ち度として背脂の追加分はサービスしてもらったようで、店に対して感謝の気持ちを記していた。そんななかこの投稿に噛みついたのが、東京・高田馬場にある「博多ラーメン でぶちゃん」の店主。インフルエンサーの投稿を引用する形で、《なんでも無料だと思っているのか。注文したら加算されるのはおかしな事ではない。何故イラッとするのか》と反論。

続けて《当店も注文の都度説明なんかしない》と同店のケースを引き合いに出し、《本来は無料な事が感謝されるべき。有料なのは当たり前。くらいの感覚でいるべき。勘違いするな》とインフルエンサーを猛批判したのだった。

店主の主張にインフルエンサーは、《ん？　だったらメニューに追加料金掛かりますと記載しとくべきです。それか注文の際追加料金かかりますけど宜しいでしょうか？　と一言あれば済むだけの話ですよ。当たり前とは一言も言ってません》と反論。

ネット上でも《これは店側の説明不足としか思えない》《追加料金とるなら明記してくれというのは客からしたら当然の反応だろう》と、店側の説明責任を問う声が相次いでいた。

だが店主の主張は止まらなかった。インフルエンサーの「メニューに追加料金を記載すべき」との主張に対して、こう批判したのだった。

《なんでもかんでも記載するわけないだろ。株主にでもなったつもりか？　店を利用するかしないか選ぶ権利はあるが 意見する権利はない。ただそれだけの話。逆もまたしかり うちもそのつもりでやっている。勘違いするな》

全文はソースでご確認ください。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3cbdccf36f3a997c97e9210a9f082b3b90355d00

インフルエンサー「有料なら有料って言ってよ～」
ラーメン屋「じゃあ今回は無料にしときます」関係ないラーメン屋「くあせ(ry」
何故かなんの関係もないやつが一番声デカくて態度悪くて炎上してるという謎

横からしゃしゃって意見してきたのは、この関係ないラーメン店主自身なのに↓な言い草www>意見する権利はない。ただそれだけの話。逆もまたしかり うちもそのつもりでやっている。

>なんでもかんでも記載するわけないだろ提供してる商品だったらするだろｗ
してないならせめて口頭で説明せんと
当たり前のことが出来てないくせに自分のこだわりだけは強そうだな

お客さんに満足してもらおうというスタンスは一切なく、客と対等か客よりも上の立場から接して当然と思っているラーメン屋店長が多すぎるよなこれの姿勢はラーメン屋店長にだけ見られる傾向で、他の料理の飲食店では一切ない傾向だってのが面白すぎる

何でもかんでも無料と思って、
しかもそれを当然のように思ってるクソ客は確かにいるだがこのインフルエンサーはそうじゃない
今回はそれをクソ客扱いして攻撃を始めたラーメン屋が悪い

何でもかんでも記載できないから、尋ねられた時に有料なら説明するのが常識だろ所詮ラーメン屋の接客なんてこの程度
味がいいんならサービスは期待しないことだな

「チャーシューマシできますか？」
「できるよ」
「じゃあ、お願いします」
「おう」店側の好意で品書きにはないがチャーシュー追加してもらったとする
さて増分の追加料金は多分取れられるわな

客「背脂多めにできますか？」
店主「プラス100円で背脂多めにできますよ！どうしますか？」
客「お願いします」これだけであっさり済む話だろ
メニューに明記するとかそういう問題じゃない
いざ会計の時になって100円とか言うから揉め事になるんだよ