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    楽天・三木谷氏「ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していく」

    1: パンナ・コッタ ★ 2022/08/16(火) 15:29:13.03 ID:F3cP/pWn9
    新料金発表後のMNO解約件数のうち、8割はデータ使用量1Gバイト未満のユーザーだという。MNOとMVNOを合わせた契約者数が、22年第1四半期の568万から546万に減少した。内訳はMNOが477万、MVNOは69万だ。

    この四半期は減少となったが、MNOの契約者数は前年同期比で30.2%増となっており、0円ユーザーが解約していても、この1年で楽天モバイルユーザーは着実に増えている。三木谷氏は「(0円ユーザーを除いて)真水でいうと30%くらい伸びている」とコメントしていた。

     「ゼロから始めたので、最初はちょっと大盤振る舞いしなくちゃいけなかったんですけども、これからは適正な売り上げを上げていく方向に大きく舵を切りました。ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していくという意味では、この動きは良かったと思っています」

    続きはこちら
    https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2208/15/news094.html

    引用元: ・楽天・三木谷氏「ユーザーを我々にとって優良なユーザーに変えていきつつ成長していく」 [パンナ・コッタ★]

    36: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:35:24.00 ID:tS27F/SH0
    >>1
    すげえ上から目線じゃん。
    53: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:37:36.01 ID:udyBdBIG0
    >>1
    どんぶり屋が似た様なこと言って炎上してた気がする

    若い女を牛どん漬けにするとか、なんとか

    70: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:39:54.94 ID:F/rncZW80
    >>1
    MVNO新規再開かサブブランド新設してよ
    半従量制の太い回線は持て余す
    79: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:40:58.61 ID:6mnXY0Ct0
    >>1
    ソフトバンク潰れかけやから乗っ取ったら?
    ソフトバンクは韓国企業やから統一教会やろ
    112: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:22.71 ID:HiHHhZw50
    >>79
    ソフトバンクがつぶれかけと認識するとかバカすぎるなあw
    楽天モバイルがグループ全体の重荷になってる楽天の方がよっぽどヤバいから
    2: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:29:51.34 ID:kByBg4N90
    ユーザーは去っていくのみ
    8: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:30:43.25 ID:1PJzpW9R0
    >>2
    「カネを払わない不良ユーザーは去れ」
    4: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:30:27.98 ID:MVv7jIxG0
    俺、楽天よ。
    通話し放題重宝してます!
    5: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:30:28.68 ID:v8H9Fz5m0
    人を育てる三木谷さん格好いい
    6: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:30:37.75 ID:u3wb83kp0
    さいなら。
    楽しかったよミッキー。
    9: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:31:15.14 ID:JgStiTdu0
    もう楽天は要らん
    11: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:31:22.98 ID:i246T+2T0
    バカでしょ
    銀行が金貸さない時点で無理筋なんだよ
    12: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:31:45.95 ID:3kFwGLrw0
    >>11
    バカはお前だろ黙ってろ
    28: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:30.80 ID:i246T+2T0
    >>12
    大赤字でイライラしてんのか?w
    13: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:32:05.91 ID:NLCUUvJA0
    相変わらず、えらそうな言い方だなw
    19: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:33:10.29 ID:DmiDSnSB0
    >>13
    だよね
    51: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:37:21.37 ID:NLCUUvJA0
    >>19
    なんかね、残るユーザーに感謝はないようだなw
    14: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:32:14.62 ID:pp/RiyEF0
    俺たちを成長させてくれる神企業
    16: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:32:46.85 ID:hbMgeSaI0
    楽天なんて特に最底辺が集まるところなのに
    優良なユーザー(笑)で囲える要素あんの???
    473: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 18:12:32.26 ID:vdJeItos0
    >>16
    そこだよね。優良なユーザは限られてるからドコモとかauから奪えるとも思わない。悪いのを切ってそこそこのを残す事になるだろうね
    804: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/17(水) 08:31:21.20 ID:gNthow550
    >>16
    自分達にとってと書いてあるだろ
    楽天カードを契約させてリボ地獄に叩き込むのが最終目標
    17: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:32:58.82 ID:G6+yIVvZ0
    三木谷「乞食はもういらない」
    21: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:33:15.39 ID:pB3ZL72/0
    解約祭りで大分減ったね
    445: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 17:51:40.78 ID:eNk1wYWh0
    >>21
    今月から本番やで
    679: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 23:57:25.57 ID:rKbmnwYh0
    >>21
    ほんとの祭りは11月から
    26: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:22.59 ID:7ASv4Mjd0
    >>この四半期は減少となったが、MNOの契約者数は前年同期比で30.2%増となっており、0円ユーザーが解約していても、この1年で楽天モバイルユーザーは着実に増えている

    大成功やんけ

    544: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 19:33:39.91 ID:9f0LQQvp0
    >>26
    まあ去年の今頃はこんな話もなかったしね
    仮に増えていてもどれだけ金払って残ってくれるかじゃないかな
    802: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/17(水) 08:17:10.98 ID:u2gYCanx0
    >>26
    損益分岐点よりかなり下の水準で「30%伸びた」とか言われてもねえ
    iPhoneバラまきとかやってたしもっと増えてるかと思ってたわ
    29: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:33.53 ID:xXdY4prA0
    発注はEnglishで
    30: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:37.43 ID:fSd0UpZo0
    早く5g増やせ
    31: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:39.52 ID:ZadpWckC0
    昔「俺は客だぞ!金払ってんだぞ!」
    今「俺は客だぞ!0円ユーザーだぞ!」
    32: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:42.44 ID:SQetwC3P0
    我々にとって都合の良いユーザとかマスコミの前で言うなよw
    74: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:40:15.44 ID:RXkENWng0
    >>32
    そんなこと言ってないじゃん
    300: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 16:42:49.58 ID:4fuIm4ix0
    >>74
    同義でしょ
    33: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:47.47 ID:mK01WTnm0
    そんなことは無理だろ
    34: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:34:59.06 ID:1q5YK2+n0
    不良ユーザー呼ばわりwwwwwwwwwwwwwwwwww
    (´・ω・`)
    35: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:35:08.59 ID:6Z40aSk10
    悪質ユーザーがBANされて貢ぐ信者だけ残ったってことか
    48: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:58.17 ID:QEekvpdW0
    >>35
    固定回線代わりに使っているワイみたいのもきられそうで震える。
    38: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:35:47.56 ID:rDjGY8Hx0
    ツイッターから逃げ出してダサい奴やの
    40: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:06.00 ID:bsMxyDOC0
    つーか契約内容変えるとか許さるのか
    41: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:30.17 ID:HngR6MGN0
    まあ変えようとするまでにユーザーが出ていきますけどね
    43: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:43.05 ID:0v1MnDG50
    優良=カモ
    企業目線なら、当たり前やな
    45: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:50.88 ID:r+naK6YR0
    何か危ういな
    46: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:51.36 ID:AkrsgZtg0
    企業が馬鹿だと客側が変わるしか無いもんな
    そんな客どれだけ居るん?
    47: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:36:56.84 ID:RdW+kyqW0
    今のユーザーは不良ユーザーなんだね
    68: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:39:17.43 ID:lSbn2MsP0
    >>47
    ポイント乞食のボンコツユーザーだろうなあ
    52: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:37:33.72 ID:O+m0y+fz0
    ほーん
    ぼくは不良ユーザーだったのか
    不良回線に辟易として他社に乗り換えたけど言ってくれるじゃねえか
    54: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:37:37.20 ID:7erAhVaf0
    這い上がってついてきた奴はバカでも優良に成長させてやる
    ここで逃げ出す奴は元からユーザーてはなくただの乞食だ
    61: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:38:25.65 ID:kyeaHsN70
    他社と似たような価格ならクオリティーで他社に流れるのが道理
    65: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:38:48.42 ID:2W/CujTE0
    お金がきついっていうマイナス思考のしかたなしでだろ
    69: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:39:45.24 ID:juv8hNP50
    不良ユーザーを優良ユーザーに修正できるのか
    71: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:39:59.16 ID:PZas9lJ90
    悪辣なユーザーですんませんの世界です。
    73: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:40:09.46 ID:X0swTftF0
    優良な企業は、
    ユーザーの希望するサービスを提供することに努力する。
    企業努力をもって、ユーザーの希望する内容に改善していく。
    つまり、ユーザーに主体。

    楽天の場合は、ユーザーに主体性はなく、ただの奴隷。

    77: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:40:32.28 ID:dvnKFOw+0
    こりゃ失敗するな
    81: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:05.37 ID:du2rODEf0
    乞食ユーザーはいらない
    当たり前のことだな
    83: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:33.06 ID:h9h/4BE50
    乞食ユーザーなので…
    84: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:35.66 ID:EDIJ9PM30
    イーバンク→楽天銀行で客を調教できた実績あるからね
    101: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:43:50.73 ID:LThy+scW0
    >>84
    んなクソ銀行まだ使ってんの?
    113: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:36.04 ID:69JHOXC00
    >>101
    それでも、みずぽよりマシでは?
    119: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:46:31.37 ID:b52gaWCc0
    >>113
    だからなんだというのだ
    156: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:52:50.54 ID:e4F4psJO0
    >>101
    なんかあかんのか?
    87: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:46.19 ID:JP5lxSD+0
    「他人を変える」なんて傲慢以前に不可能。
    自分を変える/が変わる方が早い。
    商売はお客さんに合わせるもので、お客さんを都合良く、自分の商売に合わせる事はできない。
    88: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:47.04 ID:mz6ZvDLS0
    楽天の全ユーザーが乞食定期
    89: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:57.85 ID:t6tyCbJn0
    どういうこと?
    脳死で金払ってくれる客だけ来いってこと?
    90: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:41:58.87 ID:e4F4psJO0
    奴隷にはならんぞ
    他人を自分達の都合の良いように変えてくとか独裁者みたいなこと言うなや
    商売なら他より数字出せ
    それ以外で勝負とか負けやん
    96: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:43:15.83 ID:UgmvfMHS0
    これ結構凄い発言だよ
    奴隷か信者にすると言ってるようなもん
    104: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:44:39.34 ID:uuh5xFWT0
    挑発が上手やん
    106: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:09.24 ID:lD5wAJpd0
    消費者を変えるって無理だろ
    107: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:11.70 ID:OHmE1/7N0
    そんなことよりがーシー砲が気になってます
    110: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:21.33 ID:L1lz79yh0
    要は結局よそ並みに値段あげなきゃやっていけないってことやん
    楽天の存在理由を自ら否定するアホ
    なら3代キャリアでいい
    111: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:45:21.38 ID:fstKIHeW0
    通信速度遅いのは我慢できたけど、圏外が多いのは耐えられなかった
    116: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:46:00.87 ID:NHUcgYrW0
    楽天ユーザー 「あ、俺は優良ではないからサヨナラするわ」
    133: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:49:09.73 ID:RDESxlIM0
    >>116
    MNP先のキャリアでも「R」マークの要注意客になってるんだよなあ
    121: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:46:58.02 ID:mz6ZvDLS0
    ま、頑張ってくれや
    500万ユーザーで頓挫したキャリアは必ず死ぬんやけどね
    128: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:48:32.27 ID:Bu/e0F440
    競合が少ないならこの言い分も納得だが多い中で今のままなら無理だな。楽天モバイル入ってないと楽天オリジナルのドラマが見れないとか何か唯一無二のコンテンツがあるなら分かるが
    130: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:48:54.37 ID:XjT/iQHO0
    最初から数年以内に0円やめますって言ってたらここまで増えてないのは明らかなんだから騙して客集めしたことに変わりはない
    134: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:49:10.56 ID:kVZKDH4k0
    アホだなあ
    ユーザーは選ぶだけなのに
    138: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:50:33.48 ID:1foEZvLm0
    ケチ臭いことやったら最近の新聞屋みたいに顧客が減るよ。
    139: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:50:35.68 ID:F/rncZW80
    MVNOの頃から使ってきたから今すぐどうこうって話でもないけど今みたいな商売続けるなら乗り換えも考えなきゃならんで
    141: ニューノーマルの名無しさん 2022/08/16(火) 15:50:53.53 ID:DRLVVYM80
    どっかで損切りするんだろうな 

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